Fortrydelsesret:

Når du handler hos www.hn-shoppen.dk har du altid 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag du har modtaget din ordre.

Hvis du ønsker at returnere din ordre:
Kontakt Krestina på telefon +45 28 92 01 08
eller send en mail til info@hudognegleklinikken.dk

Hér bedes du oplyse fragtfirma og pakkenummer.
Pakken skal returneres til vores adresse:

Hud & Negleklinikken

(www.hn-shoppen.dk)

Sofiendalsvej 10

4690 Haslev

 

Vær venligst opmærksom på følgende:

Det er DIN pligt at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Der må altså IKKE være tegn på brug eller lignende og varen skal returneres i original emballage. Forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen skal du selv afholde. Dette gør sig også gældende ved køb under ”fri fragt” grænsen.

Vi refunderer forsendelsen, såfremt der er sket en pakkefejl eller leveret en defekt vare. Ved modtagelse af en defekt vare, bedes du INDEN returnering kontakte Krestina på telefon +45 28 92 01 08 eller sende en mail til info@hudognegleklinikken.dk

Vi returnerer herefter den samlede købesum til dig. Det vil sige, varens pris inkl. fragtomkostninger, men kun såfremt at du returnerer hele ordren og denne er i overensstemmelse med returreglerne. Vi tilbagebetaler til samme kort, som du har brugt ved betaling eller via MobilePay, hvis du har benyttet dette. Der kan gå op til 10 hverdage, før du kan se pengene på din konto.

Du kan IKKE fortryde dit køb ved blot at undlade at afhente pakken! Afhenter du ikke din pakke, så bliver den automatisk sendt retur til os. Returneringen er på DIN/købers regning og trækkes derfor beløbet, der tilbageføres til dig, EFTER modtagelse af returpakken.

Har du derimod modtaget/afhentet din pakke, men blot fortrudt dit køb og ønsker du at foretage en returnering kan du enten få dine penge retur eller ombytte til anden vare. Du har altid mulighed for personligt at returnere din ordre, på vores adresse:

Hud & Negleklinikken

(www.hn-shoppen.dk)

Sofiendalsvej 10

4690 Haslev